• いつも街とあなたと…これからも 鹿児島のプロパンガス屋さん 日本ガスエネルギー株式会社

よくあるご質問

災害時の対策はどうすればいいの

火災の時は
容器バルブを締めてください。また消防署員などに容器の位置を知らせ、後の処理を頼んでください。

地震の時は
ガス栓・器具栓を閉め、火を全て消します。揺れの大きなときは、おさまった後で戸外の容器バルブも閉めてください。

台風や洪水の恐れがあるときは
容器バルブを閉め、容器が倒れたり、流されたりしないようロープなどで固定してください。

容器バルブの閉め方
災害の時に容器バルブを閉めることは、二次災害の防止にも役立ちます。容器バルブを閉めるときは、時計と同じ右に回すと閉まります。

転居するのですが、現在使用している器具は引っ越し先でも使用できますか

ガス種と電気周波数の確認が必要です。
(1)まずは、現在お使いのガス種とお引っ越し先のガス種を、ご確認ください。

●現在のお住まいとお引っ越し先のガス種が同じ場合
基本的にそのままご使用いただけます。ただし、転居先のお住まいの状況により設置できない場合もありますので、事前に設置スペースなどのご確認をされる事をお勧めいたします。

●現在のお住まいとお引っ越し先のガス種が異なる場合
基本的にはそのままご使用できません。器具の一部改造(熱量の調整)が必要です。費用など詳しくは転居先のガス事業者もしくは該当器具の製造メーカーへお問い合わせください。

(2)次に電気周波数もご確認ください。
大半の器具は50Hz・60Hz共用になっています。器具に張り付けているシールに「50Hz・60Hz」が併記されているものは50Hz・60Hzどちらでもご使用いただけます。「50Hz」「60Hz」いずれかしか記載のないものは改造が必要です。

ガス器具の調子がおかしいのですが…

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引っ越しの時の手続きは

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ガス料金を自動引き落としにしたいのですが…

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ガス料金の自動引き落としの口座を変更したのですが…

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高圧ガスグループ
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鹿屋営業所 鹿屋市寿3丁目12-13  Googleマップ
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姶良営業所 姶良市西姶良1-31-13  Googleマップ
TEL(0995)67-2588・FAX(0995)65-1169

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